Дашборд/Инструкции/Мероприятия/Вебинарная комната

Вебинарная комната

Эфир прямо на вашей странице: зритель смотрит в браузере, ничего не устанавливая. С чатом, продающими блоками, статистикой и записью.

1

Своя комната или ссылка на сторонний эфир

Раздел «Вебинары» → вкладка «Вебинарные комнаты» → подвкладка «Эфир». В поле «Тип трансляции» два варианта — и это два разных сценария.

🎥 Видеокодер (наша комната)

Зритель смотрит у вас на странице. Есть чат, подарки и кнопки по таймингу, статистика, запись. Настройка — 5 минут.

🔗 Ссылка на стороннюю

Мы просто даём кнопку на ваш Zoom или GetCourse. Нужна одна ссылка.

⚠️
При сторонней комнате многое недоступно
Наш плеер, чат, продающие блоки, статистика зрителей и запись эфира в этом режиме не работают — всё это даёт ваш внешний сервис. Все подвкладки, кроме «Эфира», будут заблокированы, это не поломка.
Комната заводится на день события
Если дней несколько, у каждого своя комната — дни идут вкладками наверху. Программы ещё нет? Комната всё равно создастся, для «дня 1».
2

Как настроить свою комнату и подключить Zoom

Выберите «Видеокодер» и нажмите «Создать комнату». После сохранения на вкладке «Настроить вручную» появятся два поля с кнопками копирования: RTMP-адрес и «Ключ трансляции».

Zoom можно подключить к кабинету
Вкладок настройки две: «Настроить автоматически» и «Настроить вручную». Если ваш Zoom подключён в «Настройки → Интеграция», на первой конференция создаётся одной кнопкой — сразу с трансляцией в эту комнату. Ниже описан ручной путь.
Сначала — один раз: включите трансляцию на сайте Zoom
Функция включается через браузер, на сайте Zoom — в самой программе этой настройки нет. Доступна только на платных тарифах (Pro, Business, Enterprise). Перейдите на сайт zoom.us и войдите в свой аккаунт → в левом меню «Настройки» (Settings) → вкладка «Конференция» (Meeting) → прокрутите вниз до подраздела «Разрешить прямую трансляцию конференций» → отметьте галочкой «Индивидуальная служба потокового вещания» (Custom Live Streaming Service) и нажмите «Сохранить».

Дальше настраивается Zoom: запланируйте встречу заранее, запустите её и нажмите «Дополнительно» → «Прямая трансляция» → «Трансляция на Индивидуальная служба потокового вещания». Вставьте: в поле URL — наш RTMP-адрес, в поле ключа — наш ключ, в поле страницы трансляции — ссылку на комнату дня. Zoom начнёт вещать в вашу комнату.

Zoom запомнит введённые данные. В день эфира просто запустите встречу и снова нажмите «Дополнительно» → «Прямая трансляция» — вводить уже ничего не надо, трансляция пойдёт сама.

Подойдёт не только Zoom
Вещать можно из чего угодно, что отдаёт RTMP: OBS, Streamlabs, Контур.Толк, МТС Линк. А вот Яндекс Телемост, VK Звонки и Google Meet не подойдут — они умеют вещать только на свои площадки.

Выше полей лежит «Ссылка на комнату дня (для зрителей)» — её и раздают аудитории.

Остальные настройки — подвкладка «Комната»
  • «Скрывать число зрителей в эфире» — если зрителей немного, лучше скрыть: маленькая цифра работает против вас
  • «Чат включён» и «Премодерация чата»
  • «Запретить ссылки в чате» — зрители не смогут кидать ссылки на свои каналы и уводить вашу аудиторию. На вас и соорганизаторов запрет не действует: ваши ссылки на оплату и материалы уходят как обычно и остаются кликабельными
  • «Один человек — один голос спикеру» — без неё один зритель может жать «Огонь» сколько угодно раз и накрутить оценку
  • Названия реакций — по умолчанию «Огонь» и «Слабо»; отрицательную можно отключить
  • Блок «Экран после завершения эфира», поле «Ссылка перехода» — куда увести зрителей в конце
  • «Текст до эфира» — что видно на экране ожидания
Форма входа зрителя

Можно просить контакты перед входом: имя (всегда), телефон, email, ник в Telegram — включаются галочками, все включённые становятся обязательными. Отдельная настройка — спрашивать ли у тех, кого мы уже опознали по ссылке.

Каждое поле формы стоит зрителей
Чем длиннее форма, тем меньше дойдёт до эфира. Просите только то, что реально будете использовать.
3

Продающие блоки во время эфира

Вкладка «Продающие блоки». Это кнопки и формы, которые появляются у зрителя по таймингу эфира — на нужной минуте и исчезают тогда, когда решите.

Пять типов:

  • «Кнопка» — любая ссылка: оплата, лендинг, анкета
  • «Форма заявки» — собрать контакты прямо в эфире. У формы задаётся тег — по нему этих людей потом можно выбрать в «Контактах», рассылках и обзвонах. Сами заявки — во вкладке «Заявки с вебинара», о каждой новой приходит уведомление
  • «Регистрация на другое событие» — записать зрителя на следующее событие в один тап
  • «Повысить тариф» — кнопка на оплату платного тарифа этого события
  • «Лендинг продукта» — кнопка на страницу вашего продукта

Чтобы комната выглядела в ваших цветах, включите во вкладке «Комната» «Применять стиль личного бренда»: фон и кнопки возьмутся из «Настройки → Стили бренда».

Подписку на каналы спикера и его подарки отдельным блоком заводить не нужно: комната сама показывает их у того, кто сейчас выступает, — по программе или по вашему выбору на пульте ведущего.

Тайминг — главное
Кнопка оплаты, висящая весь эфир, перестаёт замечаться. Показывайте её в момент, когда вы про это говорите, — тогда по ней и нажимают.
Знакомому человеку — одна кнопка вместо формы
Если зритель пришёл по вашей ссылке и мы его узнали, форма заявки покажет ему кнопку «Оставить заявку» — без повторного ввода данных.
4

Пульт ведущего: как вести эфир

Вкладка «Пульт ведущего» — то, чем пользуются во время эфира. Комната проходит несколько состояний:

Комната закрыта

Зрители видят афишу и обратный отсчёт. Формы входа нет — регистраций не будет, пока не откроете.

Комната открыта, эфира ещё нет

Зрители входят и ждут. Нажимаете «Начать эфир», когда картинка из Zoom пошла.

Идёт эфир

«Завершить эфир» = пауза, чат остаётся. «Закрыть комнату» = финал с переходом по ссылке.

⚠️
Поток пошёл ≠ зрители видят
Сначала вы видите превью — только вы. Проверьте картинку и звук и только потом нажимайте «Начать эфир».

Отсюда же во время эфира: показать или скрыть любой блок, запустить опрос (вопрос + варианты) и батл между спикерами.

Модерация чата

Откройте комнату зрителя в том же браузере, где вы вошли в кабинет — система узнает вас как организатора. Наведите курсор на сообщение в чате, справа появятся две кнопки:

  • ✕ — скрыть сообщение. Пропадёт у всех зрителей сразу
  • 🚫 — удалить человека из эфира. Скроются все его сообщения, писать он больше не сможет
Модерировать может каждый организатор
Кнопки видны всем организаторам события, а зрителям — нет. Если вы их не видите, значит вы открыли комнату в браузере, где не выполнен вход в кабинет.
5

Записи, зрители и статистика

После эфира доступны отдельные вкладки:

  • «Записи» — запись эфира, её можно скачать
  • «Зрители» — кто был, с контактами и кто их привёл
  • «Рефералы» — кто сколько привёл на вебинар и сколько из них дошло
  • «Аналитика» — уникальные зрители, пик онлайн, комментарии, клики, график по времени
Самое полезное число — вовлечённость
В аналитике виден процент тех, кто не просто был, а что-то делал: писал, реагировал, нажимал. Это честнее, чем «было 300 человек».
Реферальные ссылки на комнату
К ссылке на комнату можно добавить ?pid=реф-код, и будет видно, кто из партнёров сколько зрителей привёл.
Читать дальше
Аналитика мероприятия и проверка перед запуском

Зрители и регистрации по площадкам, выгрузка, дашборд со срезами базы — и чек-лист: пройти путь зрителя перед анонсом

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — написать в тех.поддержку

Всё это настраивается мышкой

Без программиста и технического задания. 7 дней бесплатно, карта не нужна.

Попробовать бесплатно